ขั้นตอนการส่ง Claim Ledger ไปเปลี่ยน

ขั้นตอนวิธีการส่ง Claim Ledger ไปเปลี่ยน

หากเพื่อนๆคนไหนยังไม่เคยเคลม Ledger กับทางเว๊บไซด์หลักและอยากจะทราบขั้นตอนการส่งของกลับไป เราทำขั้นตอนการส่งเคลมมาให้ศึกษากันครับ เผื่อ Ledger ของเพื่อนๆเกิดมีปัญหาต้องส่งเคลมได้เข้าใจวิธีการเคลมนะครับ

  1. เข้าไปที่เว็บไซต์ https://support.ledger.com/hc/en-us/requests/new
  1. เลือก 🛠 I have a technical inquiry about my ledger product และเลือก Ledger Device ตามลำดับ
  1. ระบุข้อมูลต่าง ๆ ตามความเป็นจริง หรือใกล้เคียงความเป็นจริงมากที่สุด
    1. Your email address ให้ระบุอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อ และติดต่อกลับ
    2.  What is your problem? เลือก My device is physically damaged
    3. My device is physically damaged เลือก There is a problem with the battery (มีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่)
    4. What’s your Ledger device? เลือก Ledger Nano X และ เลือก Version Firmware (ถ้าหากไม่ทราบ เลือก I don’t know the firmware version)
    5. Subject ระบุ: Problem about battery of Ledger Nano X
    6. Description ให้อธิบายถึงปัญหาที่พบ ตัวอย่างเช่น:
      1. I have a problem with charging the battery.
      2. I received a warning message ‘Battery temperature too high for charging’.
      3. Please change a new device (Ledger Nano X). Because I have a problem with charging the battery.
      4. Attachments ให้เราแนบภาพปัญหาที่พบ/ข้อความเตือนที่แสดงผลบนหน้าจอ รวมถึง Invoice หรือหลักฐานการสั่งซื้อ เช่น เลขที่คำสั่งซื้อ หรือ Capture หน้าจออีเมลที่ได้รับหลังจากชำระเงิน
  1. 📮 กดปุ่ม Submit
  1. 📩 จากนั้นรอการติดต่อกลับจาก Support Ledger (ระบุไม่ได้ว่านานแค่ไหน)
  1. 💬 ทาง Support อาจจะสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือส่งใบแปะหน้าสำหรับส่งกลับฝรั่งเศสมาให้เรา
  1. 📦 เราแพ็กสินค้ากลับคืนในกล่อง (อย่าลืม Reset All หรือใส่รหัส Pin code ผิด 3 ครั้งต่อกัน เพื่อให้อุปกรณ์ล้างข้อมูล ก่อนส่งกลับ) ส่วนใบจด Seed ไม่ต้องส่งกลับ
  1. 🚚 นำไปส่งที่ DHL สาขาใกล้บ้าน หรือให้ทาง DHL มารับที่บ้านก็ได้
  1. 🚨 ทาง Ledger จะส่งสินค้าตัวใหม่มาให้เรา โดยจัดส่งแบบด่วน (Express)
  2. 🆓 ทาง Ledger จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการดำเนินการทั้งหมด

หากเพื่อนๆมีข้อสงสัยส่วนไหนจะพูดคุยแลกเปลี่ยนข้อมูลกันหรือบทความที่ลงมีข้อผิดพลาด รบกวนเพื่อนๆสามารถเข้ามาพูดคุยเพิ่มเติมได้ที่ Facebook Page มือใหม่ฟาร์มเหรียญ กันครับ จะ Inbox หรือ หน้าเพจก็สะดวกครับ

📌 Crypto Yiled Farm และสิ่งที่น่าสนใจอื่นๆภายในเว็บไซต์

ขอชี้แจงว่า!!! บทความที่ทำขึ้นนั้นไม่ใช่การชี้นำการลงทุนและชักจูง ทางเว็บไซต์ทำมาเพื่อให้เรียนรู้วิธีการ มุมมอง พยายามทำออกมาให้ได้ความรู้และความปลอดภัยให้มากที่สุด